Labels et certifications RSE en hôtellerie : les comprendre pour mieux valoriser votre engagement

Labels RSE, certifications environnementales, score certifié : chaque outil a son rôle. Découvrez comment les combiner intelligemment et comment le FairScore complète votre démarche pour en faire un vrai levier de revenus et de différenciation.

L'illisibilité des labels environnementaux du tourisme

PAR OÙ COMMENCER

Engagez vote démarche RSE

Vous avez engagé votre établissement dans une démarche RSE. Peut-être avez-vous déjà un label, une certification, ou vous vous demandez par où commencer.

Bonne nouvelle : il n'y a pas un seul bon chemin, il y a le vôtre.

Vous trouverez ici les clés pour comprendre les différences, choisir ce qui correspond à votre situation, et combiner les bons outils pour en faire un vrai levier de revenus.

ÉVOLUTION DU MARCHÉ

Les nouveaux standards hôteliers

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    Les appels d’offres corporate intègrent désormais des critères environnementaux quantitatifs

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    Les voyageurs d’affaires et les organisateurs d’événements demandent des données traçables pour justifier leurs choix

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    Les réglementations évoluent vers plus de transparence

Avec la combinaison labels + FairScore, vous répondez à 100% des attentes, du voyageurs aux donneurs d’ordre, et vous positionnez comme un acteur responsable et performant.

LABELS, CERTIFICATIONS, SCORE CERTIFIÉ

Comprendre les différences et se différencier

Norme, certification, label, score environnemental : chaque terme a une portée commerciale spécifique

LA NORME

Un référentiel de bonnes pratiques validé par un organisme reconnu (AFNOR, ISO). Elle pose un cadre, mais ne s'obtient pas : on s'y conforme. La norme ISO 26000 est le socle de référence en matière de RSE.

Norme ISO 26000
Logo norme ISO 14001

LA CERTIFICATION

Une reconnaissance formelle délivrée par un organisme tiers accrédité, sur la base d'une norme. En hôtellerie, l'ISO 14001 fait référence pour le management environnemental. Exigeante, elle s'adresse aux établissements avec une maturité RSE avancée.

LE LABEL

Une marque créée par un acteur public ou privé pour attester d'un engagement durable. Plus accessible qu'une certification, avec des niveaux d'exigence très variables selon les marchés et les interlocuteurs.

Logo eco friendly
Indicateurs FairScore

LE SCORE CERTIFIÉ

Une performance environnementale chiffrée, mesurée sur des critères reconnus et vérifiée par un organisme accrédité. Là où le label atteste une démarche, le score affiche un résultat lisible et comparable par vos clients, acheteurs et prescripteurs.

BIEN CHOISIR

Où en est votre établissement ?

Vous avez déjà un label ou une certification

Vous avez fait le travail, mais face aux acheteurs corporate, aux agences événementielles ou aux appels d'offres, on vous demande <bol>des données chiffrées que votre label ne fournit pas.</bold>

→ Le FairScore est le complément qui transforme votre engagement en argument mesurable.

Vous n'avez pas encore de démarche formalisée

Vous savez que la RSE devient incontournable mais vous ne savez pas par où commencer.

Le FairScore est le point d'entrée idéal : rapide à mettre en place, lisible pour vos clients, et structurant pour la suite.

Vous répondez à des appels d'offres corporate

Les critères environnementaux quantitatifs sont désormais systématiques dans les grilles d'évaluation. Sans score certifié, votre dossier est incomplet. → Avec le FairScore, vous cochez la case et vous vous différenciez.

DIFFÉRENCIEZ-VOUS

Ce que ça change pour votre business

Premier affichage environnemental certifié pour l’hôtellerie, il mesure et valorise votre impact réel.

Le FairScore se combine parfaitement avec vos labels existants pour une stratégie RSE complète et différenciante.

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    Vous répondez aux exigences du marché

    Le FairScore vous donne les preuves exactes qu'attendent vos clients, agences et donneurs d'ordre.

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    Vous vous différenciez là où vos clients vous cherchent

    Le badge FairScore s'affiche directement sur Booking.com, Expedia... Une visibilité concrète, au moment où le choix se fait.

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    Vous pilotez vos actions pour progresser

    Le FairScore est un outil de gestion : suivez vos consommations, identifiez vos marges de progrès, réduisez vos coûts.

Panonceau FairScore

CERTICIATION HÔTELLERIE

Le FairScore : un score clair et impactant

Le FairScore permet d’évaluer l’empreinte d’une nuitée avec petit-déjeuner dans un hébergement touristique. Chaque établissement obtient une note allant de A+ à E-, facilitant la compréhension et la comparaison des performances environnementales. Une méthode fiable, objective et reconnue.

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    Un référentiel officiel

    Basé sur les standards de l’ADEME et la base de données Empreinte® (ex-IMPACTS®)

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    L’ACV : une analyse complète

    Impact calculé à partir de l’Analyse du cycle de vie des produits et des services

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    4 indicateurs clés pour une mesure précise (par nuitée)

    - Impact carbone - Consommation d’eau - Épuisement des ressources énergétiques - Utilisation de produits bio et écolabellisés

En moyenne sur un an, un hôtel de 50 chambres économise avec nous :

  • 1

    24 500€ (ROI 18 mois)

  • 2

    -15% d’énergie sans investissement

  • 3

    2 800 m3 d’eau

TÉMOIGNAGES

Découvrez comment FairMoove Solutions facilite la transition des acteurs de l'hôtellerie et de la restauraion

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CastelBeauSite

Nous sommes très fiers d’avoir obtenu la note de B, correspondant à l’impact environnemental de la nuitée avec petit-déjeuner. Nous pouvons suivre de manière très précise nos consommations et nos émissions afin de prioriser et planifier nos futures actions.

CastelBeauSite

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Groupe Raulic

Nous sommes ravis d’avoir pris de l’avance sur ce sujet par rapport à d’autres confrères. C’est un exercice précis et exigeant mais facile à communiquer grâce à la note. Cette ligne directrice, menée depuis 5ans nous permet d'atteindre de réelles avancées.

Groupe Raulic

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Atypio

100% des établissements du réseau Atypio sont engagés dans l'affichage Environnemental. C'est un outil structurant, qui permet de poser un cadre, un état des lieux.

Atypio

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Brit Hotel

Nous sommes pleinement engagés dans une démarche responsable : notre objectif est d’obtenir l’étiquette environnementale pour 100% de nos établissements d’ici 2026. Un outil concret, transparent et mesurable pour valoriser les engagements quotidiens de nos hôteliers et répondre aux attentes croissantes de nos clients.

Brit Hotel

PASSEZ À L'ACTION

Discutons de vos enjeux pour les transformer en opportunités !

Questions fréquentes

L'affichage environnemental/FairScore est une solution développée par FairMoove Solutions (ex Betterfly Tourism) pour mesurer, gérer et valoriser l'impact environnemental des établissements touristiques. Basé sur le référentiel de l'ADEME, il permet d'évaluer plusieurs critères (empreinte carbone, consommation d'eau, gestion des déchets, etc.) et d'attribuer une étiquette environnementale claire et compréhensible.

• Fournir une analyse précise de vos impacts environnementaux. • Simplifier votre gestion environnementale grâce à un outil performant. • Valoriser votre engagement écologique auprès de vos clients et partenaires. • Faciliter la mise en conformité avec les réglementations environnementales.

Le processus se déroule en trois étapes : • Collecte des données : rassemblement d'informations sur vos consommations (énergie, eau, déchets, services, etc.). • Analyse automatisée : calcul des impacts environnementaux grâce à une modélisation conforme au référentiel ADEME. • Rapport personnalisé : obtention d'une étiquette environnementale et de recommandations pour améliorer vos performances.

Non, il n'est pas encore obligatoire, mais il constitue un avantage concurrentiel significatif. Avec la loi « Climat et Résilience », l'affichage environnemental/FairScore pourrait devenir incontournable dans les années à venir.

L'affichage environnemental/FairScore évalue : • L'empreinte carbone (CO₂) • La consommation d'eau • La consommation d'énergie • La gestion des déchets et leur traitement • La part de produits responsables utilisés dans votre établissement

L'outil s'adresse à tous les établissements touristiques : • Hôtels indépendants et chaînes hôtelières • Campings • Spas • Restaurants

• Engagement client : répondez aux attentes croissantes des voyageurs pour un tourisme responsable. • Démarche proactive : identifiez vos principaux impacts environnementaux et optimisez vos ressources. • Amélioration continue : suivez vos progrès année après année grâce à des indicateurs clairs. • Réduction des coûts : diminuez vos consommations énergétiques et vos déchets pour réaliser des économies.

Il est important de distinguer deux cas : • Affichage environnemental non certifié : cet affichage est valable 3 ans et peut être utilisé uniquement en interne. • Affichage environnemental certifié : si l'établissement demande une certification, celle-ci permet de communiquer les résultats à l'externe. La certification est également valable jusqu'à 3 ans, en fonction de la validité de l'affichage environnemental/FairScore.

Une note faible est une opportunité d'amélioration. L'affichage environnemental/FairScore vous fournit des recommandations concrètes pour réduire vos impacts et améliorer votre note lors de la prochaine évaluation.

Oui. En identifiant les principales sources de consommation (énergie, eau, gestion des déchets), l'outil vous aide à mettre en place des actions concrètes pour optimiser vos ressources et réaliser des économies.

L'étiquette environnementale est un outil de transparence qui valorise vos efforts. Vous pouvez l'afficher sur votre site internet, vos brochures commerciales ou encore dans vos communications directes avec vos clients. Fairmoove Solutions vous accompagne dans la mise en valeur de ces résultats.

De nombreux établissements touristiques, hôtels et campings engagés dans une démarche durable utilisent déjà l'affichage environnemental/FairScore pour valoriser leurs pratiques responsables et se démarquer auprès de leur clientèle.

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