FairScore : la certification environnementale pour les établissements touristiques
Développé par FairMoove Solutions, Le FairScore permet de mesurer, certifier et valoriser la performance environnementale d’une nuitée dans un hébergement touristique.
Il donne aux établissements un cadre fiable pour objectiver leurs impacts et les traduire en une information claire pour les voyageurs, les plateformes et les partenaires du secteur.
NOTRE CERTIFICATION
Qu'est-ce que le FairScore ?
Le FairScore est une certification environnementale qui mesure l’impact environnemental d’une nuitée avec petit déjeuner d’un hébergement touristique.
Sa méthodologie s’inscrit dans la démarche historique d’affichage environnemental lancée en 2009 dans le cadre du Grenelle de l’Environnement, puis renforcée par la loi Climat et Résilience de 2021.
Elle repose sur les principes de l’analyse de cycle de vie (ACV).
Les résultats sont traduits sous la forme d’une étiquette environnementale allant de A+ à E-, conçue pour fournir une information objective, transparente et comparable.
Le FairScore poursuit un double objectif :
Fournir aux voyageurs une information environnementale claire et fiable
Permettre aux établissements de mieux connaître leurs impacts et d’engager une démarche d’amélioration continue
ÉTABLISSEMENTS CONCERNÉS
Quels hébergements touristiques sont concernés ?
Le FairScore s’adresse aux hébergements touristiques marchands
Hôtels
Campings et établissements d’hôtellerie de plein air
Résidences de tourisme
Villages vacances
Quelle que soit la typologie d’établissement, l’évaluation repose sur une base commune : la performance environnementale d’une nuitée, afin de permettre une comparaison cohérente entre établissements.
PÉRIMÈTRE
Ce qu'on mesure
L’analyse porte sur les éléments nécessaires à la réalisation du service d’hébergement d’une nuitée avec petit déjeuner.
Les consommations d’énergie
La consommation d’eau et la production d’eau chaude sanitaire
Le chauffage, la ventilation et la climatisation
l’éclairage
Les équipements électriques
La blanchisserie et le linge
Les produits d’accueil et produits d’entretien
Les achats alimentaires liés au petit-déjeuner
Certains services associés à la nuitée si inclus (piscine, spa...)
MESURE
Les indicateurs du FairScore
La performance environnementale d’une nuitée est évaluée à partir de quatre indicateurs principaux.
L’impact sur le changement climatique
Mesure les émissions de gaz à effet de serre liées au fonctionnement de l’établissement.
La consommation d’eau
Mesure le volume d’eau utilisé pour fournir le service d’hébergement, mesurée en cycle de vie.
L’épuisement des ressources énergétiques
Évalue la consommation de ressources énergétiques mobilisées pour assurer la prestation.
La part de produits biologiques et écolabellisés
Mesure la part de produits porteurs d’un label écologique ou biologique parmi les produits utilisés dans l’établissement.
De l'analyse à l'étiquette
La certification FairScore repose sur un processus en cinq étapes, suivant les principes de la directive européenne “Directive on Empowering Consumers for the Green Transition”
Collecte et modélisation des données
Les données de l’établissement sont collectées au sein de la plateforme FairScore (fréquentation, équipements, type de consommables, factures d’eau et d’énergie et services proposés…).
VÉRIFICATION PAR UN ORGANISME TIERS INDÉPENDANT
Notre partenariat avec SGS
Afin de garantir l’impartialité du dispositif, les résultats du FairScore sont vérifiés par SGS, organisme tiers indépendant accrédité ISO 17006.
SGS est chargé de :
Contrôler la cohérence des informations transmises
Examiner les justificatifs fournis par l’établissement
Valider l’attribution de l’étiquette environnementale
Cette organisation garantit une séparation claire entre la méthodologie portée par FairMoove Solutions et la validation de la certification, afin d’assurer la fiabilité et la transparence du dispositif.
SUIVI & PROGRÈS
Une démarche d’amélioration continue
Le FairScore s’inscrit dans une logique de progrès continu.
En actualisant régulièrement vos données, il permet de suivre l’évolution de la performance environnementale dans le temps et de mesurer les effets des actions engagées.
PASSEZ À L’ACTION
Évaluer la performance environnementale de votre établissement !
Questions fréquentes
L'affichage environnemental/FairScore est une solution développée par FairMoove Solutions (ex Betterfly Tourism) pour mesurer, gérer et valoriser l'impact environnemental des établissements touristiques. Basé sur le référentiel de l'ADEME, il permet d'évaluer plusieurs critères (empreinte carbone, consommation d'eau, gestion des déchets, etc.) et d'attribuer une étiquette environnementale claire et compréhensible.
• Fournir une analyse précise de vos impacts environnementaux. • Simplifier votre gestion environnementale grâce à un outil performant. • Valoriser votre engagement écologique auprès de vos clients et partenaires. • Faciliter la mise en conformité avec les réglementations environnementales.
Le processus se déroule en trois étapes : • Collecte des données : rassemblement d'informations sur vos consommations (énergie, eau, déchets, services, etc.). • Analyse automatisée : calcul des impacts environnementaux grâce à une modélisation conforme au référentiel ADEME. • Rapport personnalisé : obtention d'une étiquette environnementale et de recommandations pour améliorer vos performances.
Non, il n'est pas encore obligatoire, mais il constitue un avantage concurrentiel significatif. Avec la loi « Climat et Résilience », l'affichage environnemental/FairScore pourrait devenir incontournable dans les années à venir.
L'affichage environnemental/FairScore évalue : • L'empreinte carbone (CO₂) • La consommation d'eau • La consommation d'énergie • La gestion des déchets et leur traitement • La part de produits responsables utilisés dans votre établissement
L'outil s'adresse à tous les établissements touristiques : • Hôtels indépendants et chaînes hôtelières • Campings • Spas • Restaurants
• Engagement client : répondez aux attentes croissantes des voyageurs pour un tourisme responsable. • Démarche proactive : identifiez vos principaux impacts environnementaux et optimisez vos ressources. • Amélioration continue : suivez vos progrès année après année grâce à des indicateurs clairs. • Réduction des coûts : diminuez vos consommations énergétiques et vos déchets pour réaliser des économies.
Il est important de distinguer deux cas : • Affichage environnemental non certifié : cet affichage est valable 3 ans et peut être utilisé uniquement en interne. • Affichage environnemental certifié : si l'établissement demande une certification, celle-ci permet de communiquer les résultats à l'externe. La certification est également valable jusqu'à 3 ans, en fonction de la validité de l'affichage environnemental/FairScore.
Une note faible est une opportunité d'amélioration. L'affichage environnemental/FairScore vous fournit des recommandations concrètes pour réduire vos impacts et améliorer votre note lors de la prochaine évaluation.
Oui. En identifiant les principales sources de consommation (énergie, eau, gestion des déchets), l'outil vous aide à mettre en place des actions concrètes pour optimiser vos ressources et réaliser des économies.
L'étiquette environnementale est un outil de transparence qui valorise vos efforts. Vous pouvez l'afficher sur votre site internet, vos brochures commerciales ou encore dans vos communications directes avec vos clients. Fairmoove Solutions vous accompagne dans la mise en valeur de ces résultats.
De nombreux établissements touristiques, hôtels et campings engagés dans une démarche durable utilisent déjà l'affichage environnemental/FairScore pour valoriser leurs pratiques responsables et se démarquer auprès de leur clientèle.